O compromisso com o público é a essência do trabalho do setor educativo. Nosso desafio constante é favorecer a aproximação com o acervo e a sua apropriação por parte das pessoas que o visitam. Esse desafio se desdobra e se renova a cada dia.

O setor educativo realiza visitas orientadas para públicos de diferentes faixas etárias (de crianças a idosos) e classes sociais. Para atendimento de públicos com necessidades especiais o Museu de Artes e Ofícios tem dado importantes passos.

O Museu está inteiramente adaptado para receber pessoas com necessidades especiais de locomoção, disponibilizando rampas e elevadores que facilitam o acesso de cadeirantes a todo o Museu.

O setor educativo vem realizando uma ação conjunta com o Instituto São Rafael para formação dos mediadores do MAO, capacitando-os para atender de forma respeitosa e efetiva as pessoas portadoras de deficiência visual. O processo de visitação é cuidadosamente pensado, com a reprodução em maquete do espaço físico do Museu, a disponibilização de peças da reserva técnica para manuseio do público e a produção de material didático, com a descrição destas peças e sua função em braille.

Além disso, por meio de uma parceria com a APAE – Associação de Pais e Amigos dos Excepcionais foi realizada uma capacitação da equipe do setor educativo para recepção destes públicos.

O MAO conta ainda com monitoria hábil para a comunicação em libras, assim visitas para as pessoas com deficiência auditiva também podem ser agendadas.

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